Giới thiệu

Cơ cấu tổ chức

Quản lý đầu tư

Hoạt động vận tải

Hạ tầng giao thông

Kế hoạch đào tạo, sát hạch lái xe

Kết quả sát hạch lái xe

Thông tin đấu thầu

Chuyên mục

Bản đồ hành chính Việt Nam

English

Liên kết website

Thống kê truy cập

Lượt truy cập: 3766900
Đang online: 18
Đăng ngày: 26/07/2019
Vừa qua, đồng chí Đỗ Tiến Đạt - Phó Giám đốc Sở làm việc với Ban Quản lý cảng và Cảng vụ đường thủy nội địa để đánh giá kết quả hoạt động 6 tháng đầu năm và phương hướng, nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2019, trên cơ sở báo cáo, đánh giá của Ban Quản lý cảng, ý kiến tham gia của các phòng chuyên môn Sở, đồng chí Đỗ Tiến Đạt kết luận và chỉ đạo cụ thể một số nội dung cần thực hiện để tiếp tục nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận tải tại Cảng Sa Kỳ trong thời gian đến. 

36-hoinghi.jpg

Khung cảnh hành khách lên, xuống tàu tại Cảng Sa Kỳ​

Theo đó, đồng chí Đỗ Tiến Đạt đánh giá trong 6 tháng đầu năm 2019, Ban Quản lý đã thực hiện hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kế hoạch đề ra, đặc biệt là đã chủ động phối hợp với các cơ quan, đơn vị chức năng và các đơn vị vận tải tổ chức tốt công tác đảm bảo TTATGT, vận chuyển phục vụ tết Nguyên đán Kỷ Hợi và dịp Lễ 30/4 - 01/5. Đồng thời, để phát huy kết quả đạt được trong 6 tháng đầu năm, tiếp tục nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận tải, phục vụ tốt yêu cầu đi lại của du khách và tàu, thuyền vào, rời cảng bốc dỡ hàng hóa, hành khách lên xuống tàu an toàn trong 6 tháng còn lại của năm 2019, đồng chí Đỗ Tiến Đạt yêu cầu Ban Quản lý triển khai thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm như sau:

Một là, thường xuyên thực hiện công tác chính trị, tư tưởng, tổ chức quán triệt và triển khai thực hiện kịp thời các chủ trương, đường lối, nghị quyết của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, nhất là những chủ trương, nghị quyết, quy định liên quan đến lĩnh vực quản lý của ngành và của đơn vị.

Hai là, quan tâm xây dựng đội ngũ cán bộ, đảng viên, viên chức, lao động có bản lĩnh chính trị vững vàng, năng động, sáng tạo, có phẩm chất đạo đức, lối sống lành mạnh, có ý thức trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ được giao. Trước hết là cán bộ lãnh đạo quản lý, đảng viên phải thực sự gương mẫu về bản lĩnh chính trị, đạo đức lối sống, phong cách làm việc, vai trò trung tâm đoàn kết; đặt lợi ích của tập thể lên trên lợi ích cá nhân; không ngừng nâng cao chất lượng, hiệu quả trong tham mưu và lãnh đạo, điều hành.

Ba là, tiếp tục tổ chức tốt các hình thức dịch vụ phục vụ hành khách và phương tiện, chỉnh trang nhà ga, cải tạo nhà vệ sinh đảm bảo sạch đẹp, sửa sang lại hệ thống chiếu sáng bảo đảm an toàn cho các phương tiện đón trả khách, bốc dỡ hàng hóa về đêm; tăng cường hệ thống bán vé, thông tin liên lạc, bảng thông báo nội quy, hướng dẫn cho khách về giờ tàu, số chuyến tàu để hành khách chủ động trong việc lựa chọn chuyến đi.

Thống nhất với các đơn vị vận tải trong khu vực nhà ga chỉ nên giao cho Ban Quản lý nhận ủy thác bán vé cho tất cả các đơn vị vận tải để tránh sự lôi kéo, tranh giành khách ngay tại nhà ga như đã xảy ra trong thời gian vừa qua; đồng thời yêu cầu chấm dứt tình trạng doanh nghiệp vận tải đã ủy thác cho Ban Quản lý bán vé nhưng cử nhân viên của doanh nghiệp mua lại vé từ Ban Quản lý để hạ giá vé bán lại cho khách.

Bốn là, quán triệt cán bộ, nhân viên phục vụ tại bến cảng phải có thái độ phục vụ tận tình, chu đáo, văn minh, lịch sự; phải mặc trang phục và đeo bảng tên quy định của đơn vị khi làm nhiệm vụ, nêu cao tinh thần tu dưỡng, rèn luyện, nâng cao ý thức, đạo đức nghề nghiệp, thường xuyên thực hiện “4 xin” và “4 luôn” (xin chào, xin lỗi, xin phép, xin cảm ơn và luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ) trong phục vụ hành khách.

Năm là, chủ động phối hợp với Cảnh sát giao thông, Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Thanh tra giao thông vận tải, Bộ đội biên phòng, Cảng vụ hàng hải Quảng Ngãi và các cơ quan, đơn vị lực lượng chức năng, chính quyền địa phương tăng cường công tác trật tự trị an, phòng chống cháy, nổ, trộm cắp, lừa đảo khách trong phạm vi khu vực bến cảng nhằm bảo vệ tuyệt đối an toàn cho hành khách. Tiếp tục kiểm tra, phân loại, tổng hợp xe ô tô con dưới 9 chổ ngồi hoạt động vận tải trái phép dưới hình thức “Taxi dù” thông báo cho lực lượng Cảnh sát giao thông, Thanh tra giao thông để phối hợp xử lý theo quy định theo chỉ đạo của Sở GTVT tại Công văn số 1748/SGTVT-VTPC ngày 08/7/2019.

Sáu là, quản lý, sử dụng nhà ga hành khách đúng mục đích để phục vụ tối đa yêu cầu hành khách đến chờ tàu; không sử dụng nhà ga hành khách để cho thuê lắp, dựng ki ốt hoặc phòng chờ riêng cho đơn vị vận tải trái với mục đích sử dụng tài sản kết cấu hạ tầng cảng biển theo Quy định tại Nghị định số 151/2017/NĐ-CP ngày 26/12/2017 của Chính phủ Quy định chi tiết một số điều của Luật Quản lý, sử dụng tài sản công và Nghị định số 43/2018/NĐ-CP ngày 12/3/2018 của Chính phủ Quy định về việc quản lý, sử dụng và khai thác tài sản kết cấu hạ tầng hàng hải.

Bảy là, phối hợp với đơn vị vận tải nghiên cứu, bàn cách thức tổ chức lại các hình thức bán vé; nghiên cứu phát hành mẫu vé có đặt mã vạch vào vé để kiểm soát hành khách đi tàu và Ban Quản lý thực hiện đầu tư, lắp đặt thiết bị điện tử để soi mã vạch phục vụ kiểm soát vé của khách đi tàu; tiếp tục thực hiện nghiêm túc ý kiến chỉ đạo của Ủy ban Nhân dân tỉnh tại Công văn số 3109/UBND-VX ngày 07/9/2012 về tổ chức bán vé một lần cho khách đi tàu (bao gồm giá dịch vụ vận tải và giá dịch vụ cầu cảng).

Tám là, nghiên cứu đầu tư lắp đặt mái che di động đường dẫn từ phòng chờ hành khách đến các vị trí lên, xuống tàu để tạo điều kiện cho hành khách đi lại thuận lợi trong mọi điều kiện thời tiết (nắng, mưa…), góp phần nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận tải, phục vụ du khách văn minh, lịch sự.

Với những nội dung chỉ đạo sát sao, cụ thể, thực tế như trên chắc chắn trong thời gian đến chất lượng dịch vụ hỗ trợ vận tải tại Cảng sa Kỳ sẽ tiếp tục được nâng lên tầm cao mới, phục vụ du khách đến huyện Lý Sơn tham quan du lịch văn minh, lịch sự và tàu, thuyền vào, rời cảng bốc dỡ hàng hóa, hành khách lên xuống tàu an toàn.

Phòng VTPC

Tin đã đưa

Xem tin theo ngày tháng

NgàyTháng Năm
Thăm dò ý kiến

Bạn thấy Website này như thế nào?

Đẹp  74%
Xấu  52%
Bình thường  30%

Bản quyền © 2012 thuộc Sở Giao thông vận tải Quảng Ngãi | Cổng thông tin điện tử Quảng Ngãi | Sơ đồ Cổng thông tin điện tử
Chịu trách nhiệm nội dung: Hà Hoàng Việt Phương - Giám đốc Sở Giao thông vận tải
Điện thoại: 0255 - 3822709; Fax: 0255 - 3825960; Email: sgtvt@quangngai.gov.vn
Địa chỉ: 39 Hai Bà Trưng - Thành phố Quảng Ngãi.